Perguntas Frequentes (FAQ)

📦 Como funciona o envio dos produtos?

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado, embalado e enviado. Todo o processo é seguro e rastreável.

⏱️ Qual o prazo de entrega?

O prazo médio é de 3 a 10 dias, podendo variar de acordo com sua região, tipo de frete e possíveis atrasos logísticos. Mas não se preocupe: enviamos o código de rastreio para acompanhar tudo de perto!

💳 Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos:

• Cartão de crédito/débito

• PIX

📏 Como escolher o tamanho correto?

Recomendamos consultar a nossa Tabela de Medidas, disponível na página de cada produto. Compare com uma camisa sua para garantir o melhor ajuste.

🔄 Posso trocar um produto se o tamanho não servir?

não realizamos trocas por escolha incorreta de tamanho. Por isso, é essencial verificar a tabela antes da compra. Em caso de erro nosso ou defeito, faremos a troca normalmente.

📃 O produto veio com defeito ou diferente do pedido. E agora?

Nos avise dentro de 7 dias corridos após o recebimento. Envie fotos e o número do pedido para nosso atendimento. Após análise, faremos a troca sem custos.

📦 Como acompanho meu pedido?

Assim que o envio for feito, você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp. Basta acessá-lo para acompanhar todas as etapas da entrega.

🛡️ É seguro comprar na Sett Mantos?

Sim! Nosso site conta com proteção SSL, pagamentos processados por plataformas seguras e atendimento dedicado. Estamos sempre prontos para te ajudar!

📲 Como entro em contato com vocês?

Nosso atendimento funciona via:

• WhatsApp: (47) 99772-0820

• Instagram: @settmantos